Dans un contexte où la location de bateaux entre particuliers en Corse a commencé à connaître un certain succès, GlobeSailor se différencie par sa décision de ne proposer que des bateaux gérés par des entreprises de location sélectionnées, répondant à des exigences en matière de qualité d’accueil, de sécurité et d’entretien des bateaux.
Naviguer en Corse sereinement
La Corse présente des conditions de navigation très agréables en haute saison, elle connait donc beaucoup de succès auprès des plaisanciers chaque été. Avec une clientèle de plus de 40 000 plaisanciers en 2018, GlobeSailor souligne que sa réussite s’appuie en particulier sur l’importance accordée à la qualité des prestations fournies par les loueurs choisis pour être partenaires.
Plusieurs critères sont déterminants dans ce choix, le but étant d’assurer aux locataires de bateaux la meilleure expérience possible : la qualité des bateaux proposés ainsi que leur entretien, l’équipement de sécurité aux normes en vigueur et un inventaire à jour, un conseiller dédié et des loueurs qui connaissent leurs zones de navigation (et peuvent conseiller les plaisanciers sur les sites remarquables mais aussi les endroits à éviter), des assurances, des skipper professionnels, ou encore une assistance 24h/24 en cas de besoin. L’avis des clients et leurs retours sont aussi à chaque fois pris en compte pour contribuer à améliorer leurs futures expériences.
Nouvelle norme ISO 20410 : le métier de la location de bateaux encadré
Dans la lignée de ce que proposent des sites comme GlobeSailor qui privilégient exclusivement la location de bateaux avec des professionnels, une nouvelle norme ISO a été mise en place récemment (corédigée par la Fédération des Industries Nautiques et d’autres acteurs européens) afin de définir des exigences concrètes en termes de services et d’équipements proposés par les loueurs, en Corse comme partout en France et en Europe.
Le but de cette norme est d’assurer une plus grande sécurité des plaisanciers en mer : elle définit le matériel que ceux-ci doivent trouver à bord (de sécurité, de navigation, de communication), ce qui doit être indiqué dans le manuel du bateau, ou encore quels services doivent être proposés (assurance, contrat, information). Cette nouvelle norme devrait à terme permettre aux plaisanciers de choisir plus aisément où louer leur bateau, en ayant une référence quant à la fiabilité et qualité des services proposés.
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